Regulamin usługi Mini Content Day

Regulamin usługi „Mini Content Day”

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usługi „Mini Content Day” oferowanej przez Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o.
  2. Usługa polega na przygotowaniu profesjonalnych materiałów foto-video w formie krótkiej sesji contentowej, obejmującej realizację materiałów przeznaczonych do wykorzystania w komunikacji marketingowej Klienta.
  3. Zakup usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zasad realizacji usługi.

§2. Zakres usługi

  1. W ramach usługi „Mini Content Day” Klient otrzymuje:
  • przygotowanie propozycji koncepcji reelsów na podstawie informacji przekazanych przez Klienta,
  • realizację sesji foto-video trwającej do 1,5 godziny,
  • przygotowanie 3 materiałów video typu reels,
  • wykonanie 5 zdjęć wizerunkowych,
  • przekazanie gotowych materiałów w formie elektronicznej.
  1. Materiały przygotowywane są na podstawie informacji, celów biznesowych oraz wskazówek przekazanych przez Klienta przed realizacją usługi.
  2. Usługa nie obejmuje prowadzenia profili w mediach społecznościowych, publikacji materiałów, tworzenia kompleksowej strategii marketingowej ani bieżącej obsługi contentowej, chyba że strony ustalą inaczej w odrębnej umowie.

§3. Termin i miejsce realizacji

  1. Po zakupie usługi Klient kontaktuje się z Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. w celu ustalenia terminu realizacji.
  2. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie, z uwzględnieniem dostępności obu stron.
  3. Sesja może zostać przeprowadzona:
  • w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności Klienta, przy czym w cenie usługi zawarty jest dojazd do 50 km od Rybnika,
  • w przypadku realizacji poza tym obszarem ustalana jest dodatkowa opłata za dojazd.
  1. Ewentualne dodatkowe koszty związane z realizacją sesji poza ustalonym miejscem zostaną przedstawione Klientowi przed realizacją usługi.

§4. Przygotowanie do realizacji

  1. Przed realizacją usługi Klient zobowiązuje się przekazać informacje niezbędne do przygotowania materiałów, w szczególności:
  • informacje o swojej działalności,
  • opis grupy docelowej,
  • informacje o produktach lub usługach,
  • preferowany kierunek komunikacji,
  • przykłady treści lub inspiracji, które odpowiadają Klientowi.
  1. Na podstawie przekazanych informacji Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. przygotowuje propozycję koncepcji reelsów dopasowanych do marki Klienta.
  2. Brak przekazania niezbędnych informacji przez Klienta może wpłynąć na termin lub sposób realizacji usługi.

§5. Przekazanie materiałów

  1. Gotowe materiały zostaną przekazane Klientowi drogą elektroniczną w ustalonym formacie.
  2. Termin przekazania materiałów wynosi zazwyczaj do 14 dni roboczych od dnia realizacji sesji i może zostać dostosowany indywidualnie w zależności od zakresu prac oraz harmonogramu realizacji.
  3. Klient otrzymuje prawo do korzystania z przygotowanych materiałów w celach związanych z promocją własnej działalności, w szczególności w mediach społecznościowych, na stronie internetowej oraz w materiałach marketingowych.
  4. Prawa autorskie do materiałów pozostają przy Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o., chyba że strony zawrą odrębną umowę regulującą przeniesienie praw autorskich.

§6. Akceptacja materiałów i poprawki

  1. Po otrzymaniu przygotowanych materiałów Klient ma możliwość zgłoszenia jednej tury drobnych uwag i poprawek dotyczących zrealizowanych reelsów.
  2. Poprawki obejmują wyłącznie korekty techniczne lub kosmetyczne, takie jak:
  • zmiana kolejności wybranych ujęć,
  • korekta napisów,
  • drobne zmiany montażowe,
  • poprawki wynikające z wcześniejszych ustaleń dotyczących koncepcji materiału.
  1. Poprawki nie obejmują:
  • całkowitej zmiany koncepcji reelsa,
  • ponownego nagrania materiału,
  • stworzenia nowego filmu od podstaw,
  • zmian wynikających z braku wcześniejszego przekazania informacji przez Klienta.
  1. Klient zobowiązuje się przekazać uwagi do materiałów w terminie 5 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
  2. Brak uwag w wyznaczonym terminie oznacza akceptację przekazanych materiałów.
  3. Dodatkowe prace wykraczające poza zakres usługi „Mini Content Day” mogą zostać wykonane po indywidualnej wycenie zaakceptowanej przez Klienta.

§7. Zmiana lub odwołanie terminu

  1. Klient może zmienić ustalony termin realizacji, informując o tym Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. najpóźniej 3 dni robocze przed planowanym terminem realizacji.
  2. W przypadku niepojawienia się Klienta na umówionej sesji bez wcześniejszego poinformowania lub odwołania terminu, Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. może uznać usługę za wykonaną lub ustalić dodatkowy termin realizacji za dodatkową opłatą.
  3. W przypadku spóźnienia Klienta na sesję czas realizacji usługi ulega odpowiedniemu skróceniu o czas spóźnienia i nie ulega przedłużeniu.
  4. Jeżeli spóźnienie przekroczy 30 minut i uniemożliwi sprawną realizację sesji, Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. może uznać sesję za odwołaną z winy Klienta lub zaproponować nowy termin za dodatkową opłatą.
  5. W przypadku zdarzeń losowych uniemożliwiających realizację usługi strony ustalą nowy termin wykonania.

§8. Odpowiedzialność Klienta

  1. Klient odpowiada za prawdziwość oraz kompletność informacji przekazanych w celu przygotowania materiałów.
  2. Klient zobowiązuje się zapewnić możliwość realizacji nagrań i zdjęć w ustalonym miejscu oraz terminie.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za posiadanie praw do materiałów przekazanych Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. w celu realizacji usługi.

§9. Rezygnacja z usługi

  1. Ze względu na charakter usługi, która jest wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta i wymaga przygotowania koncepcji oraz organizacji realizacji, zasady odstąpienia od umowy określają obowiązujące przepisy prawa.
  2. Jeżeli realizacja usługi została rozpoczęta za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, Klient może utracić prawo do odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość aktualizacji regulaminu, przy czym do zakupionych usług stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zakupu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.

Akademia Wizerunkuj Sp. z o.o.
ul. dr M. Różańskiego 12/1
44-200 Rybnik
NIP: 642 327 12 93